解約連絡先 |
電話:0570-550-091 |
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解約詳細 | アイディールウォーター「重要事項説明書及び契約内容確認書」へ |
アイディールウォーターの解約連絡は電話のみ。メールでの解約はできないようです。
カスタマーセンター(フリーダイヤル)へ連絡して解約の旨を伝えます。
オペレーターより解約手続きの説明及び、ウォーターサーバーの返却方法について説明があります。
解約連絡時にウォーターサーバーの返却日を決めます。指定した日までにお水を使い切り、ウォーターサーバーの水抜きと梱包を行います。
梱包材がなければ解約連絡時に梱包キットを送ってもらえるか確認しましょう。送ってもらえない場合は、ダンボールや緩衝材を用意する必要があります。
返却日に回収にきた運送会社へ渡したら完了となります。
最低利用期間に満たないで解約がおこなわれる場合、お申込みいただいたプランに応じて、下記の契約解除料が必要となります。
プラン ずっとアイディールプラン スタンダードプラン 最低利用期間 サーバー初回配送
予定日より3年間サーバー初回配送
予定日より2年間契約解除料 13,500円(不課税) 12,500円(不課税) アイディールウォーター「重要事項説明書及び契約内容確認書」より
アイディールウォーターの解約金(契約解除料)は、利用しているプランによって異なります。
スタンダードプランの場合は2年未満の解約で12,500円(不課税)
ずっとアイディールプランは3年未満の解約で13,500円(不課税)
ずっとアイディールウォーターができなかった分高くなるようです。
解約金が発生したらその支払った明細書や画像データを保存しておきましょう。他のウォーターサーバーに乗り換えた場合に、支払った解約金が戻ってくる場合があります。
解約時には、必ずサーバーをご返却ください。
解約日より30日以内に返却されない場合、製品補償料としてサーバー1台あたり33,000円(税込)が必要となります。
アイディールウォーター「重要事項説明書及び契約内容確認書」より
解約日より30日経過した場合、製品補償料33,000円(税込)請求されます。
解約したら忘れずにウォーターサーバーを返却しましょう。
運営会社 | プレミアムウォーター株式会社 |
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HP | https://premium-water.co.jp/ |