コスモウォーターの解約と返却

コスモウォーターの解約手順

コスモウォーターの解約方法

コスモウォーター解約連絡先
フリーダイヤル

0120-1132-99 受付時間 9:00〜18:00(土日祝日も受付)

解約詳細ページ

https://www.cosmowater.com/fee/cancellation.html

 

コスモウォーター定期配送サービスの解約手続きは電話のみの受付となります。上記フリーダイヤルまでお問い合わせください。

コスモウォーターの解約金は?

スマートプラス解約

smartプラス

エコット解約

ECOTTO

smartプラスの場合

規定利用期間である2年未満で解約した場合は、サーバー引取手数料として9,000円(税込9,900円)の費用がかかります。2年以上利用していればいつ解約してもお金はかかりません。

 

ECOTTO(エコット)の場合

規定利用期間である3年未満で解約した場合は、サーバー引取手数料として19,000円(税込20,900円)の費用がかかります。3年以上利用していればいつ解約してもお金はかかりません。

 

解約金の支払明細を保存しておく!

解約金が発生したらその支払った明細書や画像データを保存しておきましょう。これがあると他のウォーターサーバーがお得に利用できたり、解約金が返ってくる場合があります。

サーバーの返却方法は?

ウォーターサーバーは利用者自身が梱包して返却しなくてはなりません。

 

解約連絡すると後日に「梱包キット」が届くので、同封の取扱説明書を見ながら梱包しましょう。

 

配送伝票も入っているので送料はかかりません。

 

セットしていたボトルを外し、水抜きを行います。水抜きまで終わったら玄関先まで持っていってから梱包しましょう。伝票に必要情報を記入しサーバーに貼り、集荷をかけ、持っていってもらいましょう。

会社概要

運営会社

株式会社コスモライフ

所在地(本社)

兵庫県加古川市加古川町備後358-1

ホームページ https://www.cosmolife.co.jp/
維持費で解約を検討している方へ
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