うるのんの解約方法

うるのんの解約手順

うるのんの解約

うるのん解約連絡先
コールセンター

0120-737-113 受付時間 9:00〜18:00

解約詳細ページ

https://ulunom.tokai.jp/userpolicy

 

解約希望の場合は撤去希望日の1ヶ月前までに連絡しましょう。解約連絡は電話の受付となります。

うるのんの解約金は?

ウォーターサーバーお届け日より2年未満に解約した場合、ウォーターサーバー返却手数料として10,000円(税込11,000円)発生します。うるうるプラン(3年契約)の場合は3年未満の解約で、返却手数料(15,000円+税)が発生します。

 

解約金の支払明細を保存しておく!

解約金が発生したらその支払った明細書や画像データを保存しておきましょう。これがあると他のウォーターサーバーがお得に利用できたり、解約金が返ってくる場合があります。

サーバーの返却方法は?

解約連絡時にオペレーターからウォーターサーバーの返却方法について説明がありますが、うるのん業務提携先のエリアであれば担当が引上げます。それ以外のエリアは利用者自身が梱包して返却します。

 

サーバーを返却しないと?

サーバーを返却しない場合は「紛失」とみなされ、以下の損害賠償金をお支払うこととなります。

  • スタンダードサーバー、スタイリッシュサーバー:27,500円/台
  • ウォーターサーバーGrande、スタイリッシュ高機能サーバー:40,700円/台
  • ボトルカバー:3,300円/個

会社概要

運営会社

株式会社TOKAI

所在地(本社)

静岡市葵区常磐町2-6-8

ホームページ https://www.tokai.jp/
維持費で解約を検討している方へ
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