スマイルベビー水の解約方法とサーバー返却手順
スマイルベビー水の解約方法を掲載してます。解約時にかかる料金やサーバー返却手順を掲載してます。
スマイルベビー水コールセンター |
0120-5959-24 |
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解約詳細ページ | https://enamis.jp/smile/terms/ |
解約希望の場合は次回発送予定日の7日前までに上記フリーダイヤルに連絡しましょう。
利用しているサーバーの種類によって規定利用期間、解約金が異なるようです。
サーバー | 規定利用期間 | サーバー引取送料 |
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スタイリッシュサーバー | 1年 | 5,500円 |
らく楽サーバープラス | 2年 | 9,900円 |
解約金が発生したらその支払った明細書や画像データを保存しておきましょう。他のウォーターサーバーに乗り換えた場合に、支払った解約金が戻ってくる場合があります。
公式サイトで返却方法の記載がありません。解約連絡時にオペレーターから返却手順についての説明があるでしょう。
お水を届けている運送会社に持っていってもらうでしょうから、準備としてはサーバーにセットしているボトルを外し、水抜きをしておきましょう。梱包材が残っているようなら梱包まで済ませておきます。
7.理由のいかんを問わず、本サービスが解約された場合、お客様は、解約日の属する月の翌月末日までに本部の指定する方法で、ウォータサーバーを返却しなければならない。返却期日までに本部にて返却が確認できない場合、ウォータサーバーの本体料として、30,000円(税抜)お支払いただきます。なお、返却に係る費用はお客様にてご負担いただきます。
公式サイト「ご利用規約」より抜粋
ウォーターサーバーの返却に応じないと上記の料金を支払う必要があるようです。
運営会社 | 株式会社 両備エネシス |
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所在地 | 岡山市中区国富1-2-13 |
ホームページ | http://r-enesys.com/ |