スマイルベビー水の解約と返却

スマイルベビー水の解約手順

スマイルベビー水の解約方法

スマイルベビー水解約連絡先
スマイルベビー水コールセンター

0120-5959-24
(平日9:00-19:00)土日祝、年末年始を除く

解約詳細ページ

https://enamis.jp/smile/terms/

 

解約希望の場合は次回発送予定日の7日前までに上記フリーダイヤルに連絡しましょう。

スマイルベビー水の解約金は?

利用しているサーバーの種類によって規定利用期間、解約金が異なるようです。

 

サーバー 規定利用期間 サーバー引取送料
スタイリッシュサーバー 1年 5,500円
らく楽サーバープラス 2年 9,900円

 

解約金の支払明細を保存しておく!

解約金が発生したらその支払った明細書や画像データを保存しておきましょう。これがあると他のウォーターサーバーがお得に利用できたり、解約金が返ってくる場合があります。

サーバーの返却方法は?

公式サイトで返却方法の記載がありません。解約連絡時にオペレーターから返却手順についての説明があるでしょう。

 

お水を届けている運送会社に持っていってもらうでしょうから、準備としてはサーバーにセットしているボトルを外し、水抜きをしておきましょう。梱包材が残っているようなら梱包まで済ませておきます。

 

7.理由のいかんを問わず、本サービスが解約された場合、お客様は、解約日の属する月の翌月末日までに本部の指定する方法で、ウォータサーバーを返却しなければならない。返却期日までに本部にて返却が確認できない場合、ウォータサーバーの本体料として、30,000円(税抜)お支払いただきます。なお、返却に係る費用はお客様にてご負担いただきます。

公式サイト「ご利用規約」より抜粋

 

ウォーターサーバーの返却に応じないと上記の料金を支払う必要があるようです。

会社概要

運営会社

株式会社 両備エネシス

所在地

岡山市中区国富1-2-13

ホームページ http://r-enesys.com/
維持費で解約を検討している方へ
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