クリクラの解約方法とサーバー返却手順

CreCla(クリクラ)ウォーターサーバーの解約方法を掲載してます。解約にかかる料金やサーバー返却手順を紹介してます。

クリクラの解約手順

クリクラの解約方法

クリクラ解約連絡先
コールセンター

担当店舗に連絡
配送事業者の一覧(https://www.crecla.jp/support/

解約詳細ページ

 

担当店に連絡して解約の旨を伝えます。(ボトルの納品伝票に記載されています)

 

連絡して次回からの配送をストップして残っている水を使い切りましょう。

 

解約連絡前にクリクラポイントをチェック

利用期間が長ければ長いほどクリクラポイントが溜まっていることでしょう。

 

解約してしまうとクリクラポイントが失効します。解約前に溜まったポイントを使い切りましょう。

 

ポイントの消費、確認はクリクラのマイページにログインします。

 

クリクラのマイページへ

クリクラの解約金は?

クリクラの契約金は8,000円ですが、以下の2つの条件が重なった場合のみ発生します。

 

  • 契約時に「5,000円分のギフト券」を選択している
  • 契約から「2年未満の解約」

 

忘れたかもしれませんがクリクラに申込した時に以下いずれかのプレゼントを選択しています。(このプレゼントを利用していない場合は解約金はかからりません)

 

クリクラの解約金契約時のプレゼントによって変わる

 

この中で真ん中のボトル2本プレゼントコースを選択している場合は解約金が発生しません。

 

他のコースを選択して2年未満で解約した場合に8,000円の解約金がかかります。

 

 

解約金の支払明細を保存しておく!

解約金が発生したらその支払った明細書や画像データを保存しておきましょう。他のウォーターサーバーに乗り換えた場合に、支払った解約金が戻ってくる場合があります。

サーバーの返却方法は?

ウォーターサーバーは設置時と同じように担当さんが対応します。

 

回収日までに全てのボトルを使い切っておきましょう。

会社概要

運営会社 株式会社ナック
所在地(本社) 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル42階
ホームページ http://www.nacoo.com/
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