kirala（キララ）解約方法とサーバー返却手順

kirala解約連絡先

解約希望日の2か月前から6日前までにキララお客様センターに電話で連絡する。

解約が契約プランの期間内の場合、回収手数料としてスマートサーバー1台あたり下記の手数料がかかる（※クーリングオフを除く）

ウォーターサーバーは利用者自身で梱包して配送します。

解約連絡するとサーバーの梱包材や配送伝票が入った「回収キット」を送ってきます。水抜きを行い梱包して返却しましょう。

ちなみにウォーターケースは、利用者が処分する必要があります。

また、解約希望日より60日間スマートサーバーの返却が確認できない場合は64,800円請求されるのでしっかり返しましょう。