アクアバンクのウォーターサーバーを解約する方法

アクアバンクウォーターサーバーの解約方法をお探しですか？

 

簡単なのでちょっとみていってくださいね。

 

アクアバンクの解約電話	0120-185-116　（受付時間　9：30～18：00　日・祝日除く）
解約説明ページ	https://www.aqua-bank.co.jp/price/

毎月の支払いを選択している場合

契約から1年未満で解約すると（15,000円+税）の違約金がかかります。1年以上利用している場合は更新月以外の解約で（10,000円+税）の違約金がかかります。

 

年払いを選択している場合

違約金はありません。しかし、残月分の返金もないため、年払い直後に解約するとちょっともったいないですね。

 

解約時期	半年	1年～2年	2年以上
月払い	15,000円	10,000円 （更新月は0円）	10,000円 （更新月は0円）
年払い	0円	0円	0円

 

ご契約期間は最低1年間となります。
※1年未満のご解約は違約金として15,000円をご負担願います。年一括払いの場合、残月分の返金等はございませんが、違約金は発生いたしません。
1年間のご利用をいただき、ご解約される場合は、満了日の2ヶ月前までにご連絡をいただければ違約金はかかりません。
契約満了後はご利用中のサーバーはお引き上げさせていただきます。
※返送時の送料は無料です。
1年間のご利用後、解約のお申し出がない場合はさらに1年間の自動更新契約となります。
自動更新がなされた場合の中途解約は上記中途解約規約に準じますのでご注意願います。
※2年目以降の違約金は10,000円となります。年一括払いの場合、残月分の返金等はございませんが、違約金は発生いたしません。

 

- アクアバンク公式サイト「ご利用料金」ページより抜粋 -

※ご解約の際は、ご契約者様のご本人様確認と解約意思確認が必要となりますので、0120-185-116(アクアバンクカスタマーセンター)までご連絡をお願いします。
- アクアバンク公式サイト「ご利用料金」ページより抜粋 -

 

解約連絡先：0120-185-116（受付時間　9：30～18：00　日・祝日除く）
自動音声ガイダンスが流れたら4番をプッシュする。

1. サーバーのお申込みに関するお問い合わせ
2. サーバーの故障・トラブルに関するお問い合わせ
3. サーバーのご利用料金に関するお問い合わせ
4. サーバーの解約に関するお問い合わせ
5. サーバーについてのその他のお問合せ

 

オペレーターにつながるので解約の旨を伝えましょう。解約金が発生する場合はその説明があり、サーバーの返却方法についても説明があります。

冷水、温水を出し切ってから給水タンクを外します。やけど防止のため電源を切って2時間ほど時間をおきましょう。

 

バケツを用意して背面の中心部分にあるドレンタンクの水抜き栓を開けます。お水が勢いよく出てくるので注意です。水を出し切ったら水抜き栓をもとに戻して水抜き完了です。

 

サーバーが届いた時の記念写真

 

はじめてウォーターサーバーが届いた時、上の写真のように梱包されて届きましたよね？この時のダンボールはもう捨てちゃいました？

 

とっておいてあるなら再利用し、捨ててしまっていたら近所のスーパーなどからもってくるか、アクアバンクに連絡して梱包用ダンボールを送ってもらいましょう。

 

サーバーと給水タンクそれぞれ梱包する必要があります。

 

解約電話するとアクアバンクから配送伝票が届きます。この伝票を使えば送料はかかりません。必要事項記入してダンボールに貼り付けて集荷連絡をかけます。

 

運送会社の人が来て持っていってもらったら作業は完了です。お疲れさまでした。

 

運営会社	株式会社アクアバンク
所在地	【本社】 大阪市中央区博労町1-8-15 TEL：06-6265-1034 【東京支店】 東京都中央区八丁堀1-3-9坂根八重洲ビル6階 TEL：03-3553-3722 【西大阪支店】 大阪府大阪市浪速区久保吉1-2-23 TEL：06-6599-8126
ホームページ	https://www.aqua-bank.co.jp/