ウォーターワンの解約手順とサーバー返却方法

ウォーターワン解約連絡先

1. 解約連絡をする：0570-00-4132に電話して解約の意思を伝える。
2. 解約連絡から1ヶ月以内にサーバーを返却する

基本プランの場合

2年未満の解約で12,000円の解約金が発生します。2年以上利用していれば解約金は発生しません。

3年うきうきパックの場合

3年未満の解約で19,000円の解約金が発生します。3年以上利用していれば解約金は発生しません。

ウォーターサーバーの返却は利用者自身で行います。サーバーの水抜きを行い、ダンボール等で梱包した上で運送業者に配送依頼しましょう。

ウォーターサーバーの返却は解約の申し出から1ヶ月以内に行わねばなりません。返却期限を超過しての返却の場合、返却延滞料として1,000円かかります。また、サーバーおよび付属品を返却しない場合は1台あたり30,000円支払わなければなりません。