アキュアマイン解約

 

 

時間帯によって電話つながりにくい場合があります。時間を空けてからかけ直しましょう。

 

解約連絡はお問合せフォームでも受け付けているようです（対応までに2～3日かかる）

 

カスタマーセンターにつながると契約者情報をを確認されます。

• 契約者名
• 住所
• 電話番号など

 

契約情報はマイページから確認できます。解約は、契約者本人が連絡する必要があります。

 

契約期間内の解約の場合、契約解除料が発生します。

 

 

 

解約連絡時にサーバー回収日を決めます。最短でも1週間程度の時間がかかるので、余裕をもってご連絡しましょう。

 

回収日までに残っているボトルやセットしているボトルの水を使い切りましょう。使い切ったら水抜きを行います。

 

アキュアマインサーバーの水抜き方法

水抜きをおこなう際はコンセントを抜いたあと、24時間以上経ってから作業してください。

 

1. 空になったボトルをウォーターサーバーより抜きます。
2. 水が出なくなるまで冷水温水レバーを押して排水します。
3. ウォーターサーバー本体上フタを開けタンクを取り出します。
4. 空になったタンクは水漏れを防ぐためサーバー内に再セットします。

 

『解約日』より30日以内に、当社において本製品の返却が確認されない場合には、お客様は期限の利益を失い、製品補償料として38,500円（税込）をお支払いいただきます。

 

解約日より30日以内に返品しないと、製品保証料として38,500円請求されます。返却し忘れがないように注意しましょう。